今年9月下旬商務(wù)部、發(fā)展改革委、公安部、稅務(wù)總局、工商總局聯(lián)合發(fā)布的《整治商業(yè)零售企業(yè)不規(guī)范促銷行為專項(xiàng)行動(dòng)工作實(shí)施方案》是一陣?yán)茁?那么,商務(wù)部今日透露的《零售商促銷行為管理辦法(征求意見稿)》的內(nèi)容則無疑是國(guó)家治理商場(chǎng)促銷欺詐行為即將落下的雨點(diǎn)。
據(jù)商務(wù)部透露,該部已會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門開展專題調(diào)研,聽取專家、行業(yè)協(xié)會(huì)、零售商等各方面意見,起草了《零售商促銷行為管理辦法(征求意見稿)》并正在通過商務(wù)部網(wǎng)站向社會(huì)公眾征求意見。該征求意見稿共包括32條,其中從第5條到第29條從不同方面對(duì)零售商促銷行為做出了明確具體的限定。比如零售商開展促銷活動(dòng)應(yīng)當(dāng)將促銷原因、促銷方式、促銷規(guī)則、促銷期限、促銷商品的范圍,以及相關(guān)附加性條件等具體信息,在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著位置向消費(fèi)者明示;凡有不參加促銷活動(dòng)的柜臺(tái)或商品,不得以全場(chǎng)促銷等名義進(jìn)行宣傳;通過促銷方式,銷售質(zhì)量存在瑕疵但不影響正常使用的商品的,應(yīng)當(dāng)將質(zhì)量瑕疵向消費(fèi)者提前明示;促銷活動(dòng)期間或促銷活動(dòng)結(jié)束后,消費(fèi)者因質(zhì)量等正當(dāng)原因?qū)λ彽拇黉N商品要求退換貨的,零售商不得以促銷為由拒絕;不得以虛假的清倉、拆遷、歇業(yè)、轉(zhuǎn)行、破產(chǎn)等事由開展促銷活動(dòng);開展特價(jià)限時(shí)購物活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)保證商品在限時(shí)購物時(shí)段內(nèi)的充足供應(yīng);開展購物返券促銷活動(dòng),不得要求消費(fèi)者必須支付一定數(shù)額的人民幣后,方可使用一定數(shù)額的返券;開展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),不得以虛構(gòu)的獎(jiǎng)品或贈(zèng)品價(jià)值額或“精美禮品”等含糊的語言文字誤導(dǎo)消費(fèi)者;不得以任何理由拒絕向消費(fèi)者找回人民幣壹角以下的零錢等。
據(jù)透露,在限制不規(guī)范促銷的同時(shí),征求意見稿也在第六條明確了“鼓勵(lì)零售商開展多種形式的文化促銷、服務(wù)促銷等促銷活動(dòng)”這一前提。(發(fā)布日期:2005-11-4)