摘要：《國家普通話水平智能測試系統》在山東省已逐漸推開。本文從普通話測試的日常工作角度出發，從工作效率、測試結果和口語智能學習系統三方面討論了在使用該系統過程中的一些心得。
關鍵詞：《國家普通話水平智能測試系統》?自動評測?智能學習系統
國家普通話水平智能測試系統是科大訊飛公司在國家語委“十五”重點科研項目支持下研發完成。系統基于國家普通話水平測試大綱，可準確的對考生命題說話之外的所有測試題型進行自動評測，并可以自動檢測發音者存在的語音錯誤和缺陷，對使用者高效提升普通話口語水平具有積極的指導意義。該系統應用于國家普通話水平測試當中，不僅可以提高普通話水平測試效率、降低測試成本和組織難度，同時也可以開展目前無法開展的考前模擬測試，為考生提供針對性的考前指導。
使用普通話水平智能測試系統的優勢體現在以下幾個方面：
一、提高普通話測試工作效率
傳統的人工測試在測試之前需要安排大量的考場、測試員和工作人員，采用計算機測試以后，只需要安排一間計算機測試機房，2－3名工作人員即可以完成一次測試，現場無須安排測試員。因此，計算機測試對于節省普通話測試的人力、成本、降低組織工作的難度、提高測試效率方面都具有重大的意義。測試中心、測試站可以根據需要，隨時安排計算機測試，把一次組織過程復雜的大規模測試進行分解，降低組織的難度?；鶎訂挝恢灰邆溆嬎銠C軟硬件條件，就可以通過機測方式進行測試。解決了測試時經常出現的測試員不足的問題。計算機智能測試引擎可以完成對前三題的評測，測試員只需要對第四題進行評測，大大降低了測試員的工作量，提高了測試效率，降低了測試成本。
以最近一次測試為例：本次測試共接受了1820名考生報名，如果我們采用以往人工測試手段，以我站現有規模為例，每天開設4個考場，每個考場安排兩名測試員，每天每場測試40名考生，我們至少需要12個工作日才能完成。由于普通話測試通常是安排在周末，這樣使得我們一期測試僅測試閱卷部分就要耗時約三個月，費時費力費錢，打的是持久戰。使用了該系統以后，我們集中4個工作日進行測試，隨后安排測試員自行上網閱卷，不僅大家獨立打分互不影響，不打人情分，而且測試員閱卷時間自行掌握，很人性化。由于測試員只需評第四項分數，每個音檔只需耗時三分鐘左右，這樣大大縮短了閱卷時間，計算機智能測試系統為促進普通話事業推廣提供了技術保證。
二、提高測試結果的準確性和公正性
計算機測試系統實現了評、測分離，可以避免對大量測試員的突發需求，把評測工作分配給一些高水平的測試員，保證了測試結果的合理性。測試員和考生不直接面對面的接觸，不知道自己評測的對象是誰，最大限度的減少目前測試工作中人情因素的干擾，提高測試結果的公正性。系統實現了測試的數字化，測試語音、結果可以有效集中到測試管理部門，為科學研究和決策提供依據，這與國家語委提出的數字語委的思路也是吻合的。普通話水平智能測試系統的核心評測引擎所依賴的準則、標尺和范本均具備科學性和權威性，其中所使用的技術方法科學、過程嚴謹，最大限度的發揮了計算機在普通話測試中的作用，使得普通話水平智能測試系統的評測結果客觀、準確、公正、合理。
還是以最近這次測試為例，對智能測試和人工測試結果進行數據分析：
| |
07年人工測試所占比例? |
08年人工測試所占比例? |
本次測試所占比例? |
| 等級? |
| 一級乙等? |
2.10% |
1.50% |
1.80% |
| 二級甲等? |
35% |
41.20% |
38.30% |
| 二級乙等? |
54.70% |
48.20% |
48.20% |
| 三級甲等? |
8.20% |
9.10% |
11.70% |
| 二乙及二乙以上通過率? |
91.80% |
90.90% |
88.30% |
通過以上數據分析可以看出，智能測試與人工測試效果基本一致，智能測試的結果還是能夠讓人信服的。
三、利用暢言網口語智能學習系統進行有針對性的訓練，提高學習效率
計算機智能評測技術和語言學習的結合，開發出具有實時反饋功能的口語智能學習系統，實現了網絡遠程教學。計算機可以實時對學習者的發音進行分析和診斷，指出錯誤發音，并可以充分發揮計算機多媒體的優勢，演示正確發音的過程，真正實現點對點互動式的普通話口語教學。現在的普通話教學基本都采取集中上課的方式，不僅時間長、成本高，而且很難保證課堂教學的效果。該系統的推出可以緩解目前學生多、高水平普通話教師少的局面，提高學生學習普通話的效果和興趣，降低學習的成本。
同時，利用計算機智能評測技術，可以開展目前較難開展的考前模擬測試?？忌谡綔y試之前，可以先利用計算機進行模擬測試，計算機自動給出考生目前普通話口語的水平，同時會提供一份詳細的測試報告，指出考生目前普通話口語存在的主要發音問題，考生可以根據模擬測試的結果，進行針對性的訓練和學習，從而提高學習的效果，既滿足了考生的實際需要，又具有顯著的社會效益。
總之，《國家普通話水平智能測試系統》應用于普通話水平測試中，大幅度提高普通話測試效率、降低測試成本，更有效地維護考試的客觀公正性；系統簡單易操作、管理方便、頁面簡潔，加快了普通話學習和測試的現代化進程，應當盡快在全國推廣。
（張鑫?張曉靜 濰坊測試站普通話考點?山東濰坊?261041）
